简介:

广东睿雅科技有限公司成立于2018年，是一家立足于个性化定制的家装家居产品的自营型电商企业，旗下拥有睿雅，古磁，睿杰三大独立的电商品牌，提供从家装到家居产品的销售及售后物流和安装服务，公司成立之初就以销售个性化定制家装和家居产品为自己独特的发展方向，以提供个性化和品牌化的售后服务为依托，围绕家做产品，立足家做服务；目前睿雅的主营业务为在线销售及安装个性化定制的背景墙，罗马柱，各种收边线条，陶瓷，卫浴，马赛克，沙发，茶几，电视柜等等家装家居各大品类，睿雅开创了独特的个性化定制的家装家居产品的在线销售+物流+入户安装的模式，这一模式被业内形象的称为个性化定制的家装家居产品领域的京东。

 

愿景: 做最受人尊敬的企业！

尽最大努力满足客户需求，赢得客户尊敬；

努力发展壮大，不断为员工发展创造条件，使员工具有高度的归属感和自豪感，赢得员工尊敬；

兼顾各方利益，与合作伙伴共同成长，赢得合作伙伴的尊敬；

 

使命：不断为客户，员工，股东，合作伙伴创造价值！

通过我们的服务，为客户提供超值的产品和愉快的购物体验

通过我们的努力，让员工有良好的发展，并获得成就感

通过我们的提升，让股东获得丰厚的回报

通过我们的发展，让合作伙伴有更大的发展

 

 

核心价值观：

客户第一——客户是衣食父母。

　　          尊重客户，尊重他人，随时随地维护睿雅形象

　　          微笑面对客户所有的疑问，积极主动有效地为客户解决问题

与客户交流过程中，即使不是自己的责任所在，也不推诿

　　          站在客户的立场上思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意

　　          具有超前服务意识，防患于未然

自我提升—— 提升自己，永无止境

为迎接变化，勇于不断自我优化

　　         调整心态，适应公司的发展变化，不抱怨

　　         面对发展变化，理性对待，努力弥补自身不足，诚意合作，并能正面影响和带动同事

　　         在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路

　　         主动求变，并带来绩效突破性地提高

 

诚信——诚实正直，信守承诺

        诚实正直，表里如一

        准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议

　　    不在背后不负责任地议论事和人

　　    勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正

　　    对损害客户和公司利益的不诚信行为正确有效地制止

 

拼搏——努力工作，永不放弃

        不等不靠,永远不会被动等待机会的到来!

主动思考,勤于行动,善于建设性的去解决客户面临的问题

拥抱繁琐,用实际行动真正赢得客户的心

       

协作——牺牲小我，成就大我

        积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作

　　    决策前积极发表建设性意见，决策后必须从言行上完全予以支持

　　    积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难

　　    善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则

　　    有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围

 

感恩——没有感恩，没有成功

        发自内心的感谢客户,公司,同事及所有给予我们帮助的人

        用自己的真心诚意感谢别人,感染别人

        永远不做过河拆桥,恩将仇报的人!